Informácie

Cena a spôsob doručenia:

- Slovenká pošta - platba na dobierku 3€

                           - platba prevodom na účet 2€

. Kuriér DPD - 4,5€ (platí aj pre dobierku aj pre platbu prevodom na účet)

 

Reklamácie:

V prípade reklamácie nás prosím vopred informujte emailom, alebo prostredníctvom online chatu. K reklamovanému tovaru treba pribaliť vyplnený a vytlačený reklamačný formulár, ktorý si možte stiahnuť nižšie.

reklamacny-formular

 

V prípade potreby vám vieme zabezpečiť náhradnú techniku (kompresor, pištoľku), po dobu vybavovania reklamácie alebo servisu. Cena za požičanie náhradnej techniky je iba vo výške poštovného.

 

Odstúpenie od zmluvy:

Podľa obchodného zákonníka máte právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní. Po dohode je možné vrátiť tovar aj po dlhšej dobe. Tovar musí byť v originálnom balení, nepoškodený a nesmie javiť známky používania. Pri odstúpení od zmluvy treba vyplniť formulár "Odstúpenie od zmluvy", ktorý si môžte stiahnuť nižšie. Formulár musíte vytlačiť a pribaliť k tovaru. Riadne zabalenú zásielku treba poslať na adresu: Eskaweb,sro, Brišovka 925, Oravská Lesná 02957. (Ak zásielku posielate Slovenskou poštou, pošlite ju doporučene bez dobierky s poistením.) Baličky na dobierku nepreberáme. Peniaze vám budú vrátené do 15 dní.

odstupenie-od-zmluvy

 

Servis a náhradné diely

Servisujeme všetky značky airbrush techniky z našej ponuky. Vieme vyservisovať aj iné značky pištoliek a kompresorov, ak sa podobajú na nami predávané produkty. Väčšina náhradných dielov ja skladom. V prípade záujmu o servis nás informujte mailom alebo cez online chat.

V prípade servisovania, u nás zakúpenej techniky, vám vieme zabezpečiť náhradnú techniku (kompresor, pištoľku) po dobu vybavovania reklamácie alebo servisu. Cena za požičanie náhradnej techniky je iba vo výške poštovného.